Livraison (mise à jour avril 2015)

Le transport de votre colis

Nous prenons grand soin à l'emballage de votre commande. Merci de faire des réserves auprès du transporteur sur le bordereau si le colis arrive endommagé.


Attention : le "retrait au magasin" ne fonctionne que pour les personnes situées à proximité du dépot (région d'Annecy - Haute Savoie ) et sur accord préalable (rendez-vous à prendre)

Pour la France Métropolitaine

Les colis sont généralement expédiés dans les 24h à 48h après réception de votre paiement. Les commandes reçues le vendredi après 13h peuvent ne partir que le lundi suivant. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons sur demande un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis sur demande.

Le délai de livraison moyen est de 48 h (délai indicatif de La Poste) sur la France métropolitaine pour un Colissimo.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Les frais de ports sont offerts pour les commandes supérieures ou égales à 45 euros TTC.

La société se réserve le droit d'expédier la commande dans un emballage adapté : lettre suivie, lettre standard... si la dimension et le poids sont compatibles sans qu'elle ne modifie ni ne rembourse, le port annoncé dans la facture.


Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Nous prenons grand soin à l'emballage de votre commande. Merci de faire des réserves auprès du transporteur sur le bordereau si le colis arrive endommagé.

Pour l'outre Mer :

Livraison par colissimo Outre Mer
Livraison en boîte à lettres(2)

Délai indicatif de livraison(3) : J+5 à J+7 vers la zone OM1, hors Mayotte et St Pierre et Miquelon ; J+7 à J+10 vers la zone OM2 ; Mayotte et St Pierre et Miquelon.



Pour l' international ( zone 1 et 2 livré pour l'instant )

 

Le délai de livraison est plus long de J+3 à J+8 en moyenne

Le franco est à 50 euros.

Le colis est expédié par Colissimo contre signature.
Zoning colissimo :

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg.

Zone 2 : Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Suisse, Autriche.