Livraison ou mise à disposition
Livraison (mise à jour Juin 2024)
Nous prenons grand soin à l'emballage de votre commande. Merci de faire de refuser le colis s'il arrive endommagé. Le transporteur est responsable.
Attention : le "retrait au dépôt" ne fonctionne que pour les personnes situées à proximité du dépôt (région de Lyon ) et sur accord préalable (rendez-vous à prendre)
Pour la France Métropolitaine
Les colis sont généralement expédiés dans les 24h à 48h(sauf pour les journées de forte affluence, soldes, Black Friday ...) après réception de votre paiement. Les commandes reçues le vendredi après 13h peuvent ne partir que le lundi suivant. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons sur demande un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis sur demande.
Le délai de livraison moyen est de 48 h (délai indicatif de La Poste) sur la France métropolitaine pour un Colissimo.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Les frais de ports sont offerts avec livraison en point retrait Chronopost (Pick Up) pour les commandes supérieures ou égales à 59 euros TTC (hors cartes cadeaux) en France Metropolitaine.
La société se réserve le droit d'expédier la commande dans un emballage adapté : lettre suivie, lettre standard... si la dimension et le poids sont compatibles sans qu'elle ne modifie ni ne rembourse, le port annoncé dans la facture.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Nous nous réservons les droit de regrouper les commandes multiples en un seul colis sans rembourser les éventuels frais de port.
Nous prenons grand soin à l'emballage de votre commande. Merci de faire de refuser le colis s'il arrive endommagé. Le transporteur est responsable.
Pour l'outre Mer :
Livraison par colissimo Outre Mer
Délai indicatif de livraison(3) : J+5 à J+7 vers la zone OM1, hors Mayotte et St Pierre et Miquelon ; J+7 à J+10 vers la zone OM2 ; Mayotte et St Pierre et Miquelon.
Pour l' international ( zone 1 et 2 livré pour l'instant )
Le délai de livraison est plus long de J+3 à J+8 en moyenne
Le colis est expédié par Colissimo contre signature.
Zoning colissimo :
Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg.
Zone 2 : Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Suisse, Autriche.